النظام

الأجزاء التي تُبقيه ملكك.

الأجزاء التي تجعل المنصة ملكك لا ملكنا. كل قاعدة عمل تُحرَّر هنا، وكل أتمتة تُشغَّل من هنا، وكل تغيير يعلن ما الذي غيّره.

ما الذي يتغيّر

تغيّر قواعدك بنفسك دون أن تتصل بنا.

ما فيها

النظام

كل واحدة سيناريو قصير ببيانات مُختلَقة: المؤشر يذهب حيث يذهب مؤشر إنسان، والشاشة تفعل ما تفعله الشاشة الحقيقية. وتعمل من تلقاء نفسها.

الإعدادات

حيث يُحكم النظام كله: التشغيل، والتقييم، والقواعد، والأتمتة، وسلوك المخزون، والحضور، والتكاملات، والمتاجر. وكل تغيير يعلن ما الذي غيّره.

الإعدادات
مباشر
اعتبر غير المُجهَّز ملغيًا بعد30 يومًا
حدّ القبول75%
يُحتسب فاشلًا بعد14 يومًا
نافذة التكرار10 دقائق
حدود الشارات75 / 50
قاعدة المناطق عالية الارتجاعمطفأة
محاولات التسليم قبل الإرجاع3
شركة الشحن الافتراضيةنيل إكسبريس
يوم العمل09:00 – 18:00
العطلة الأسبوعيةالجمعة · السبت
تقريب الحضور5 دقائق
العملةج.م
اللغة الافتراضيةالعربية

كل قواعد العمل في مكان واحد

الأتمتة

قواعد تتصرّف من تلقاء نفسها — تقيّم مشتريًا، أو تحتجز طلبًا، أو تنشئ مهمة، أو ترفع تنبيه إعادة شراء. كلها تصل مطفأة، وأنت من يقرّر متى تستيقظ.

الأتمتة
مباشر
قيّم كل طلب جديدمطفأ
احتجز الطلبات الخطرةمطفأ
أنشئ مهمة خدمة عملاءمطفأ
علّم الطلب في المتجرمطفأ
ارفع تنبيه إعادة شراءمطفأ
راسِل العميل عند خروج الشحنةمطفأ
أنشئ أمر شراء عندما تقلّ التغطية عن أسبوعمطفأ
أرسل للمالك ملخّصًا كل صباحمطفأ
صعِّد أي مهمة لم يأخذها أحد خلال يوممطفأ
راسل الموظف المناوبقريبًا
الطلبات الجديدة تصلهفورًا

كل شيء يصل مطفأً

الملاحظات ونشرة الإصدارات

فريقك يبلّغ عمّا لا يعمل من داخل الأداة، وكل إصدار يشرح نفسه له باللغتين. وحدات صغيرة؛ وهي أكثر ما يجعل الناس تتبنّى النظام.

الملاحظات ونشرة الإصدارات
مباشر
  • ترتيب قائمة التجميع حسب الرفنور · 2 أيام3
  • أزرار أكبر على الهاتففادي · 3 أيام2

فريقك يبلّغ من داخل الأداة

كيف يعمل فعلًا

شاهده وهو يعمل.

قاعدة تتغيّر الساعة الثالثة عصرًا

من لاحظ المشكلة يرفع حدّ القبول بنفسه. لا تذكرة ولا انتظار — وتُراجَع الطلبات المحتجزة على الحدّ الجديد.

حين

تقييم القبول أقل من6075

إذن

احتجاز + مهمة خدمة عملاء

حُفظ

محتجَز للمراجعة

24
  • #41902الجيزة54
  • #41917مدينة نصر58
  • #41928الإسكندرية66جديد
  • #41931مصر الجديدة71جديد
تُكتب في الواجهة، بيد من لاحظ.

اقرأ بعد ذلك

المجموعات الأخرى

هل هذا هو الجزء الذي تحتاجه؟

أسرع طريقة لمعرفة ذلك أن تخبرنا كم يكلّفك هذا الجزء من عملياتك اليوم — من أشخاص ومن أخطاء.

لنبدأ الحديث